我从去年开始一直玩一款传奇怀旧版的游戏，前天被告知我使用恶意外挂，被永久封停，期间我本人并没有使用过

我从去年开始一直玩一款传奇怀旧版的游戏，前天被告知我使用恶意外挂，被永久封停，期间我本人并没有使用过恶意外挂，我申诉两次后仍不能解封，我想起诉解封，想问一下改怎么做

提问时间：2021-07-24

律师与用户的交流

用户

您好，你能告诉我我该怎么维权吗？

特邀律师

这种情况下你作为消费者有权要求他们拿出封你账号的证据，如果没有的话，需要解封，同时赔偿因为封号产生的损失。

用户

游戏公司让我到当地公安部门出具公函才能提供给我封号的数据，我很气愤，我一直没用过他们所说的恶意外挂，接下来我该怎么做，是在当地法院起诉游戏公司还是在游戏公司附近的法院起诉

特邀律师

首先他们查封你账号是要有证据的，而不是公安局出具公函，并且你这是刑事案件，公安局也不会给你出公函，明显刁难你。去被告所在地，侵权行为地都可以。

用户

我在我们当地就可以起诉游戏公司对吗？

特邀律师

可以，侵权行为地，

用户

这个流程大概需要多长时间

特邀律师

4个月左右，大概，对方认可判决结果的情况下，否则更长。

用户

这种案例，在我们国家胜诉的几率大吗？有没有典型案例，最终解释权归游戏公司所有，数据也在他们那里，我有胜算的可能吗？

用户

这种案例大概起诉需要多少费用

特邀律师

你账号价值大概多少？

用户

5万元左右

特邀律师

目前如果你属实没有使用过外挂，他们以外挂封号，这种我认为问题不大，5万的话，起诉费用不找律师的话，1000左右吧，

用户

哦，不用找律师，法院有工作人员专门处理吗？

特邀律师

法院处理是审理案件的法官，提供私人服务，没有工作人员提供私人咨询。

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