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我们市里有一个叫帮提提的共享单车公司,最开始就是只有骑车服务,后来又慢慢增加驿站,可以买他们店里的东
我们市里有一个叫帮提提的共享单车公司,最开始就是只有骑车服务,后来又慢慢增加驿站,可以买他们店里的东西还有收发快递业务,从2018年年中开始以以重新整改他们的车子为由,陆续撤销市区的站点和车子,现在只留下郊区几个站点,现在情况就是充值的钱不能退,充值的时候他们也提前说明了,我也知道,但是现在已经是没车骑的情况,并且他们也不给退款,三月份他们发出公告,说是四月份原本的车子和站点都重新上线,但现在四月还有两三天过去了,我也没见市区有站点车子增加,打他们客服都打不通,停机了,我现在想起诉他们,问各位律师们用法律上的哪条来起诉他们呢?
提问时间:2021-11-11
律师与用户的交流
特邀律师
你们合同签订过吗?
用户
这个好像没有,因为这就跟平常的共享单车样,都是从网上注册账户,然后充钱租车骑!到现在结果就是没车骑还不给退钱!一开始说充值多少就送多少的骑行劵都算报废了!
特邀律师
那根据消费者权益保护法去起诉
没有更多数据了~
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