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我在*****旅游时买了一个乳胶床垫,回来后发现大小不合适,换太麻烦了,所以不想要了,结果给他们打电

我在*****旅游时买了一个乳胶床垫,回来后发现大小不合适,换太麻烦了,所以不想要了,结果给他们打电话说不可以退,只能换,我现在想退货,怎么样才可以退,除了法院起诉
提问时间:2021-08-08
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