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我被上门推销办理联通办5G卡送手机活动,每个月保底129,他说会进行花呗额度冻结,然后扫码进行了支付
我被上门推销办理联通办5G卡送手机活动,每个月保底129,他说会进行花呗额度冻结,然后扫码进行了支付846元,说只是冻结余额,事后发现只是返还花呗金额,连续24个月,手机卡必须用二年,而后拆开手机发现这个手机一点都不好,目前手机没有用过是新的,现在我想取消这个合约并且还手机,客服说可以取消,但是花呗这个钱必须自己出,我现在应该怎么办
提问时间:2021-07-05
律师与用户的交流
特邀律师
可以先去投诉
用户
如果投诉没有用呢
特邀律师
如果投诉没有用的话,就有点麻烦,这点钱没必要去法院起诉。所以不行的话,就找其他部门投诉,包括12345市长热线
没有更多数据了~
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