我昨天通过顺丰发了个快递。然后今天我又收到一个消息，以我的身份信息又发出去了一个包裹，我怀疑我的身份
我昨天通过顺丰发了个快递。然后今天我又收到一个消息，以我的身份信息又发出去了一个包裹，我怀疑我的身份信息被泄露了。我找客服投诉了，然后客服找地方运营点给我处理，现在处理结果我挺不满意的，他们就说是操作失误没有泄露，但事实是确实以我的身份发了一份包裹出去，我严重怀疑自己得个人信息被泄露，请问一下这种情况可以进行索赔吗，如果可以的话，是找顺丰公司还是找地方运营点？
提问时间：2022-01-27
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以依法索赔。
用户
依法索赔是需要起诉吗？还是个人协商？
特邀律师
可能要起诉。
特邀律师
起诉之前，可以先协商。
没有更多数据了～
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