菜鸟驿站工作失误导致快递丢失，如何维权？
2018年11月26号，我在菜鸟驿站寄快递，驿站的工作人员工作失误，拿中通的面单，给我打印百世快递信息，导致我价值1698元快递包裹丢失，现在一个月了，菜鸟驿站和快递公司踢皮球，就是不赔付我，还说我寄快递没有选择保价，现在最多只能陪付我500元，请问该怎么办？
提问时间：2021-06-07
律师与用户的交流
特邀律师
那有什么快递单
用户
什么意思？现在网上查不到他们寄出去的信息
特邀律师
菜鸟驿站只是快递中转集中处理，你可以凭快递单登记的快递公司来起诉
特邀律师
你需要证明你的包裹价值1698就可以
用户
可是快递公司说我没有选择保价，最多只能陪500元，那这个菜鸟驿站工作人员失误，他们不应该负责人吗？
特邀律师
应当是原价损失
用户
我有证明包裹价值，那我现在具体应该去找谁负责？
特邀律师
他们是根据第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。你的价值不明，如果能证明，那就不是500的事了
特邀律师
快递单登记的公司
用户
他们要说我寄件的时候没有保价呢？
特邀律师
如果登记是百世快递，那就起诉百世快递公司
特邀律师
没有报价才需要证明的
没有更多数据了～
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