你好，我3月在3D木门门店订的门，因要去外地工作不需要了，当时订门时和老板还有售货员都有询问要是不需
你好，我3月在3D木门门店订的门，因要去外地工作不需要了，当时订门时和老板还有售货员都有询问要是不需要可以退款吗？当时都有肯定答复可以退款，交了1000元订金，当时给开了一张订货单，但单据上的金额前面写的是定金，因为有肯定答复就没有在意，现在我想退款，老板说不能退款，找消协也没用，请问我的钱怎样可以退回？
提问时间：2021-12-03
律师与用户的交流
特邀律师
是定金还是订？
特邀律师
这个是很关键
用户
我订单打印的是定金，我当时问可以退才交的钱
特邀律师
你把单子发给我看看
特邀律师
还有，对方的承诺你有没有录音等证据
特邀律师
？是否保留证据呢
特邀律师
而且，定金的收取有规定的，不能多收，门总价多少？
特邀律师
如果门总价金额小，有办法退的
没有更多数据了～
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