她们扫码结算时没有先征求以及询问我的意见，而且我还在换鞋什么的，她们就开始扫码了，导致我不清楚当时消

她们扫码结算时没有先征求以及询问我的意见，而且我还在换鞋什么的，她们就开始扫码了，导致我不清楚当时消费情况，这算是她们违背了我的愿意在先，以及是没有给小票核对的情况下就让我男朋友买了单，造成了我在不知情的情况下为不喜欢的衣服买了单，我可以要求退货退款吗？找她们协商退货退款，她们不仅没有正面回答我的问题，还把问题都推到我男朋友身上，明明让她们解决衣服问题，却扯男朋友，她们说负不了责也不给老板的电话让我们自己与老板协商解决