你好，我有一个朋友在南京xx快递某公司承包了一个代理点，公司每次结派费都要扣各种钱还有百分之三的税点

你好，我有一个朋友在南京xx快递某公司承包了一个代理点，公司每次结派费都要扣各种钱还有百分之三的税点，还有就是关于投诉的问题，只要客户投诉不管什么理由就算和他没关系只要投诉都要扣钱是合理的吗？而且公司只有签承包合同，没有劳动合同，押金3万另外还要了什么5000的改信息的费用这是什么意思？还有就是有没有xx总公司的邮箱或者联系方式能方便告知一下吗？谢谢！