今年4月—7月，浙江****股份有限公司在各区业务员到全国各地私营店铺以书面合同形式诱骗商户签订书面

今年4月—7月，浙江****股份有限公司在各区业务员到全国各地私营店铺以书面合同形式诱骗商户签订书面合同，开展鑫峰易行网业务，商户用手机下载鑫峰易行网a***以及店铺管家，并以营业额10%的高额返利为诱饵，诱骗商户在此平台入驻和交易，此平台给商户每十天结一次营业款。截止2019年8月23日，该公司停止给所有商户返还营业款（共计四千余万）。商户已将材料证据递送到杭州余杭区经侦，然一月有余，目前此案由杭州市余杭区南苑派出所经侦科受理，各地商户也将受骗资料邮递至派出所，但自事发一月以来，派出所迟迟不给立案，问其原因总以人少、事多和正在受理调查为由拒绝，并不给明确时间截点，只让受害者等候，现应如何解决？