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我在XX打车上面未打过车,却多出来很多订单,我多次找他们客服,都得不到解决,打车的电话也没有一个是我

我在XX打车上面未打过车,却多出来很多订单,我多次找他们客服,都得不到解决,打车的电话也没有一个是我的,客服却说是我名下的账户要求我付款,我的账户都是我的手机号注册的,手机号以及第三方平台,支付宝,一直都是我自己在用。我该怎么办?
提问时间:2021-07-30
律师与用户的交流
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如果协商解决不了的话,那就准备好证据,必要时依法处理。
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上次我去到公安局也反应了这个情况,警察说这个是XX那边的漏洞叫我找法院解决,证据我都有
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是的,经济纠纷公安机关不能介入,需要通过法院。
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