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无意间打开支付宝芝麻信用,却发现有三条逾期信息!!!都显示为高德打车已逾期,金额一共大概2200元,
无意间打开支付宝芝麻信用,却发现有三条逾期信息!!!都显示为高德打车已逾期,金额一共大概2200元,并且下单时间都在2019年8月22日,我就奇怪我从来没有用过高德打车,为什么会有逾期,便联系了高德打车客服,得知是155******的手机号打的车,而且打车地点在黑龙江,这个地方我一点都不熟悉,我本人一直住在河北保定,并且我保证155******这个号码他不是我的号码,我名下只有151****3912这个号码,也是我唯一实名认证的支付宝,我多次联系了高德打车客服,他们不处理,说那三个打车费用是他人通过我的支付宝刷的,他们没有责任,不处理,联系支付宝,支付宝也不处理,怎么办,报警有用吗?
提问时间:2022-02-24
律师与用户的交流
特邀律师
可以报警
特邀律师
这属于盗窃
用户
我和芝麻信用支付宝都联系了,支付宝说是我的身份信息被人用了。那个人用我的身份信息实名认证了这个155的号码,用这个号码打了车,现在那个号码查不到了被注销了,我很纳闷他是怎么知道的我的身份信息,就算知道我的身份信息又是如何实名认证的,而且在有费用没有结清楚的情况下如何注销的账号,所以这个事情是支付宝的主要责任对吗?我应该怎么处理啊?支付宝一直推卸责任,高德打车也推卸责任,芝麻信用跟我说这件事和支付宝没关系,一人一个说辞!
特邀律师
应该是支付宝的责任
特邀律师
可以起诉支付宝
没有更多数据了~
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