110网首页>精选法律咨询>交通事故

你好，我去年11月在一家眼部培训连锁机构给孩子办了一张年卡，价值14800元。该机构就在学校对面，孩

你好，我去年11月在一家眼部培训连锁机构给孩子办了一张年卡，价值14800元。该机构就在学校对面，孩子下课后家里老人就可以带孩子去做训练，非常方便。前段时间该机构关门了，要求我们去两公里之外的另一家店接着下面的培训，路程远不方便，家长必须挤出时间开车接送。现在我要求停止培训，退回余额。机构说必须按照单价乘以已经做的次数来结算已经产生的费用，当时就是因为单价太高我们才办了年卡，按照机构的算法，退回金额所剩无几。因为疫情我们到现在总共才去了四个半月左右，按理应该要退回接下来七个半月的费用，机构的这种算法我不能接受，请问他们的做法有法律依据吗？我应该怎么做？

提问时间：2021-06-29

律师与用户的交流

特邀律师

你们的合同中，有没有明确限定上课地点？退费条件？

用户

当时没有签合同

用户

就缴费了，谁也不知道他关门了

特邀律师

那可以去消费者协会投诉，要求退费。扣除已经上课过得费用，剩余的退给你们。

用户

这个有用吗？

特邀律师

消协可以为你们双方协调解决问题，速度比较快。当然，如果双方无法调解成功的，你还可以去法院起诉退费。

用户

好的，谢谢

特邀律师

不客气地

特邀律师

您还有什么需要咨询了吗？

用户

没有

特邀律师

好的。

没有更多数据了～