你好，我想问一下我们残疾人坐公交免费，我们配合公交司机查看证件后，她说看出来真假要我们出示身份证，这

你好，我想问一下我们残疾人坐公交免费，我们配合公交司机查看证件后，她说看出来真假要我们出示身份证，这侵犯了我们权利，按照法律法规司机没有权利查身份证的，除了警察，其次公交公司说你们免费是公益服务，我们可以查身份证的，是吗？他们司机看不出证件真假是他们培训不到位，怎么给我们设置那么多障碍，国家证件太多了，司机都不会看的话，哪要早证件有什么用。我们怎么投诉。