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你好,我报的车险一个多月了,想提车,4s店一直说没结案,多次打电话95518说催一下,但一直没结果,

你好,我报的车险一个多月了,想提车,4s店一直说没结案,多次打电话95518说催一下,但一直没结果,12378投诉电话打了也一直没人接,请问我应该怎么处理
提问时间:2021-12-08
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为何不给你结案
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说还在调查
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车险有没有规定最长多长时间内要结案的
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可以向消协投诉
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