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十一岁孩子用妈妈的手机玩游戏,充值了一万多块钱怎么要回来
十一岁孩子用妈妈的手机玩游戏,充值了一万多块钱怎么要回来
提问时间:2021-07-12
律师与用户的交流
特邀律师
可以主张维权
用户
像游戏客服咨询,需要证据
特邀律师
有充值的记录
特邀律师
可以向法院起诉
用户
是拿妈妈的手机玩的,孩子说要做网络作业
特邀律师
嗯额
特邀律师
可以的
特邀律师
限制民事行为能力人
特邀律师
要得到家长的追认
用户
客服说不能证明是孩子玩的,游戏要实名认证,孩子偷拿妈妈身份证实名认证的
特邀律师
它肯定这么说
用户
所以我这边该怎么办,只能去法院起诉吗。想找客服直接追回钱
特邀律师
直接向法院起诉
特邀律师
要求返还
用户
证据还能怎么提供。我这边没有证据
特邀律师
把转账记录
特邀律师
还有平台后台聊天记录
特邀律师
以及平台操作都截图打印
没有更多数据了~
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