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律师您好,我想问一下,我妈妈给弟弟报了一个补习,网上报的,那边说会联系弟弟沟通并没有,中间很复杂,现

律师您好,我想问一下,我妈妈给弟弟报了一个补习,网上报的,那边说会联系弟弟沟通并没有,中间很复杂,现在我要求那边退费,那边信息不回电话不接,只有对方的和电话,打消协电话有用吗
提问时间:2022-03-22
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发生消费纠纷,可以自行协商,也可以去消协投诉,去法院起诉。只有这三个办法解决问题。
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