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孩子未成年玩游戏充值将近四万,是否能全额退款,该怎么处理
孩子未成年玩游戏充值将近四万,是否能全额退款,该怎么处理
提问时间:2022-02-22
律师与用户的交流
特邀律师
回答过了
用户
可以全额退回吗
特邀律师
可以。只要有证据证明
用户
什么样的证明
特邀律师
孩子充值的证据,金额证据,年龄证据。
用户
支付的账单吗
用户
如果客服不能全额退呢
用户
有这些证据,找客服能全额退吗
用户
如果客服不能全额返回,找那个部门
特邀律师
属于证据的!
特邀律师
如果不退,可以去消协投诉或者法院起诉
用户
我们本地法院可以起诉吗
特邀律师
不行。被告所在地法院
用户
消协也得去还是打电话就可以
特邀律师
消协,可以电话投诉的
用户
腾讯游戏属于哪里的,去哪里能找到
特邀律师
属于腾讯公司的
用户
消协打电话就不用去当地了呗
特邀律师
如果能调解成功,就不必去的。不能,则还是要过去法院起诉
用户
腾讯公司在哪里那个省市
特邀律师
在*市的
没有更多数据了~
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