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花了67500定制了全屋衣柜,当时去他店里要求柜门灰白色他家营业员就帮我选了型号板材,当时看了一眼颜

花了67500定制了全屋衣柜,当时去他店里要求柜门灰白色他家营业员就帮我选了型号板材,当时看了一眼颜色灰白,后来我又在微信上让他把板子的图片发给我也是灰白等货到了装到我家居然是肉红色我表示接受不了,商家又帮我换了一批跟之前的颜色一般无二,现在他们推脱说是我家环境引起的,后来我又去他店里看了样板,发现样板在不同的环境灯光下颜色确实不同,在他店里放到墙上看也会发红跟我家板子颜色也比较接近,但是当时他家营业员并未告知板子会有色差,我想正常的一块灰白色的板子不管什么环境也不应该变成红色吧,合同上只写了型号没有写颜色,但是微信我有跟他提颜色。他当时也把样板拍照给我
提问时间:2021-06-21
律师与用户的交流
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特邀律师
这属于合同纠纷,协商不成,只能通过法律途径解决
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用户
因为合同也没有写颜色只写了型号,而且把他家样板跟我家板子拿到太阳下看基本没有色差,但是他家样板会在不同环境下看颜色不同,这样打官司有赢的希望吗?
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特邀律师
微信聊天记录也可以作为合同内容的一部分,可以作为合同纠纷的依据,但是胜诉的可能性也不是很大,要看你的诉讼请求是什么?如果你的诉讼请求过于决绝,法院一般不会支持
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用户
他店里有两个抽屉面是这个型号的板子但是颜色就一点不红很正常,样板放到他店里的墙上竖起来看也是红色,我现在就想要求他帮我把柜门颜色换掉,这样的要求能成吗?
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特邀律师
这个可以,成本不高。
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用户
商家让我再付12000自己换,您的意思是我现在去法院起诉他是可以成功的是吗?
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特邀律师
应该是胜诉的可能性较大。
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用户
像我这个去法院起诉费用高吗?需要准备哪些材料呢?还需要在当地在咨询律师吗?
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特邀律师
诉讼费大约一千元,合同和照片,聊天记录都是证据。可以咨询当地律师。
没有更多数据了~

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