我是零售商，我在**平台采购了几个硬件厂商（厂家生产硬件并集成学习资料方的软件）共成十款学习机，9月

我是零售商，我在**平台采购了几个硬件厂商（厂家生产硬件并集成学习资料方的软件）共成十款学习机，9月份出怪事了，我卖出的一款学习机原本同步名师课堂的成了不同步了，同步的同步点读成网络故障下载不了使用不了，是第三方资源服务器搞的鬼，还有好几个厂商的几款学习机同步点读人教版被下架，厂商回复资源要转线下收费，厂家产品描述写的是多个出版社的同步点读，没写哪几个出版社的，而现实大部分都是用人教版的，各种问题搞得我投资十万店开不下去，产品卖不出去，我跟几个厂家拿的货都不多没有合同，像这种情况我该怎么办?我的损失能找谁赔?产品过了收货期还能依照什么要厂家退货?