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线上培训机构倒闭，x学习平台要求分期还款，资质不明，该如何维权？

在一个线上培训机构报名学习，在x学习平台办理的分期还款，才学习两个月培训机构就倒闭了，现在x学习要求必须按时还款，而那个培训机构也联系不到人了。我打电话问x学习的一些资质，他们什么都说不出来，就讲一句让我们自己去工商局查询。网上也搜不到x学习的任何资料，根本不知道正不正规，相关资质也没有。

提问时间：2021-06-02

律师与用户的交流

特邀律师

您好，贷款从哪里做的？银行？

用户

那个线上培训机构给了一个二维码，扫描进去填完信息就好了

用户

就是这个

特邀律师

你的意思是，并没有做银行贷款？只是说培训没有完成吗？

用户

你说的银行贷款指的是什么？我这边办理了分期付款并付了三期了，不过不会自动扣款，要自己付

特邀律师

我的意思是问您，就是您所说的贷款，是如何形成的？

特邀律师

比如说银行卡，信用卡做的分期？

用户

是建行的储蓄卡

用户

我现在想问一下惠学习平台正不正规，如果不还款会不会上征信；还有就是如果要投诉这个平台应该怎样投诉

特邀律师

就是这个平台，具体在哪里，全称是什么都不清楚吗？可以在全国企业信息网上查询下的，看工商信息，具体是什么，经营范围是什么？

特邀律师

如果说，没有工商登记那就不合法了。

特邀律师

您是通过网络得到的这个二维码名片吗？

用户

在天眼上可以查到经营范围和注册资金之类的，但是在企业信息网上查就什么都查不到其他网站也没有相关信息，连新闻都没有。当初是培训机构的销售给我的二维码，跟培训机构签合同都是电子邮箱签的

特邀律师

可以咨询下，天眼上描述的公司的地址所在地的工商局，了解具体的信息。

特邀律师

学习课程还没有完成是吗？

特邀律师

扣款方式是自动扣款吗？还是说主动付款？

用户

到现在才学了四个月，付款付了三期。是主动付款，如果不按时付款他们会催款

特邀律师

现在课程无法进行了对吧，因为平台倒闭？

用户

是的

特邀律师

所以说首先不存在您违约。也不会涉及到您担心的征信问题。保留证据就好了。

特邀律师

另外，还是需要到了解到的公司注册地的工商局，了解信息

特邀律师

教育机构，可以到对应的教育部门投诉

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