珍爱网骗取几万元V***会员费，合同中好几项服务都没有履行，介绍的人也不符合要求，服务期结束对方表示

合同中有条款写：为会员提供征婚心态建议与辅导；提供约会指导、包括言行、聊天话题与技巧等；进行情感分析与总结；提供优质候选会员...这些都没有履行，红娘主任却说调取电话录音有指导，我说可以当面拿录音对峙不可能有，红娘主任说是机密资料不会拿出来。合同里我要求男方在本市区，他们介绍了在国外的，后来都联系不到，其中还找过托，男生自己承认的。介绍的男生基本都没有符合我的预期和当时的承诺，对方坚决不退款说合同服务期过了，这种情况怎么处理能拿回些钱？