XXX英语课程续费合同不予退款，是否还有退款可能？

您好，我6月底在***续费了英语课程，实际上合同还没正式神秘，但是上面写着续费合同不予退款，这种情况还有可能申请退款吗？

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可以的

用户

请问我是直接先跟教育机构协商还是需要准备什么资料走法律程序吗？这个过程需要多久，我是能收回全部款项还是？因为这部分费用我是用信用卡支付，目前分期付款中。我不知道会不会对我的个人征信有影响？

特邀律师

你是什么原因不想学习了？

用户

学了10个课程后觉得效果不大，目前我的第一份合同还没结束，还有6个月每个月1700的款项在还，叠加新合同每个月也是1千多的款项，相当于每个月近4千的还款额，还款压力大

特邀律师

那就最好找以教育机的问题如课程内容，不实宣传等为理由与教育机构协商退款。

特邀律师

退款要减去你已上课程的费用。

特邀律师

不还信用卡会影响征信的。

用户

续费的课程还没开始，需要我的第一份合同课程结束才会开始。就是我最好是以课程效果不佳，课程安排与宣传不符合等教学原因和机构协商？但如果他们提出合同上有明确写明续费合同不予退款，我是否有其他说辞说服对方？

特邀律师

对，以对方原因提出，这样有利于退款。合同这是霸王条款，无效的。

用户

在协商过程中需要特别取证吗？如果对方不认账不同意我是再通过律师解决？

特邀律师

可以先通过微信，短信，邮件等书面形式提出，这就是证据。

特邀律师

是否请律师看自身需要。

用户

那么我是直接先拟定好一份退款申请？再去找校长？因为当时负责我的课程顾问已经换了好几波，根本不知道找谁了

特邀律师

如果你知道校长办公室的，可以拿申请找校长。

特邀律师

找校长的效果比找顾问好。

用户

但如果对方坚持合同不予退款的声明，我有什么说法可以反驳吗？如果还是无效，有其他途径可以解决吗？

特邀律师

对方不退你就起诉维权。

特邀律师

多说无用的，直接起诉即可。

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