律师您好 我这边被人起诉了 民事纠纷 之前跟一个工厂合作货款没有结清 由于厂里产品缺陷造

律师您好 我这边被人起诉了 民事纠纷 之前跟一个工厂合作货款没有结清 由于厂里产品缺陷造成了很多损失 客户要求补货 赔偿等 三年多了厂里一直光想要钱但不解决因产品出现问题的损失 最后将我方司法冻结账户 前几天我发给法院打电话 法院说叫我们先协商解决 然后叫厂里打来电话协商 我们出了协商方案 并发给厂里 从此厂里就没有任何回话 打电话也不接 今天又收到法院的冻结书 冻结了我们两口人的银行卡 我想问一下我这个问题改怎么解决 还有一部分厂里的产品在我库房放着 是客户退回的