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你好,我在不知情况下用别人的京东号买了一件衣服用我的微信号发的钱,京东号主看到后给卖家发留言要求退款

你好,我在不知情况下用别人的京东号买了一件衣服用我的微信号发的钱,京东号主看到后给卖家发留言要求退款卖家给我打电话我才知道我用微信登录的账号已身份证实名认证,说我盗用他号,我一生气就退出登录了,麻烦来了我不是这京东号的主人不知道这号密码我1000多买的衣服还没有发货,我又傻乎乎的都跟卖家说了我把账号退出了看不到他给不给我发货,让他给我退钱他说退不了,我又登录不上京东号退不了钱,他给我发了个单号并没有给我发货,我该怎么办啊?我的钱还能要回来吗?京东号是别人的人家已实名,卖家又不给我退款,又不给我发货求求你了帮帮我我该怎么办1000多呢可是我半个多月工资
提问时间:2021-06-21
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,这种情况可以联系京东客服,要求发货。
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用户
这样就可以了吗?可卖家给我发了订单号却不给我发货我该怎么办他又知道我登录不了那个京东号都愁死我了都
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特邀律师
卖家不发货,所以你可以联系京东客服投诉。
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用户
如果我打110报警警察会不会管
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特邀律师
消费纠纷公安机关不会受理的。
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特邀律师
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