我通过**中派对外劳务有限公司出国务工，交纳13000元费用。中派给我办的旅游签证到****一工地包

我通过**中派对外劳务有限公司出国务工，交纳13000元费用。中派给我办的旅游签证到****一工地包工头手下做工。与其宣传的国企公司，工作签证不一致，旅游签证过期就是打黑工，无任何安全保障。所有的工人合同一签名被中派收走，由于我未及时赶到中派签合同，中派让其他工人把合同给我，跟包工头签。包工头拒绝签。这样我的合同都没有签定。我要求退款，中派以我私自回国为由拒绝退款。该怎么办？