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你好,中介说他们的程序都走完了,放款不是他们说了算的是公积金中说算的。现在问题原因是:住房公积金贷款前我要求自己办理贷款,你们中介要我确保放贷时间我确定不了,在你们代办住房公积金贷款前对我们说,你们中介可以确保3至4个月内放贷,所以我花4000元选择了你们代办,现在你们把所有责任推到我这里,那我现在问你们,收4000元时你们说可加快公积金贷款房贷速度,现在没有放贷,那按时间算你们收4000元没有在保证时效内放贷,中介他们是属于欺诈和欺骗客户行为吗,我是打消费者维权,还是打住房公积金贷款投诉中介,可以追回代办费用吗