你好，我在2019年10月28号签了综合鼻分期付款合同，当时还体检了他们免费赠送的超声刀价值9800

你好，我在2019年10月28号签了综合鼻分期付款合同，当时还体检了他们免费赠送的超声刀价值9800元，交了定金3800元，当时也是分期付款，交了分期十三个月，第十四个月我刷信用卡一次还完了，一年多了，我目前信用卡的三万多也没钱还了，我去退款，他们能给我退款吗？免费赠送的项目会扣我钱吗？我

提问时间：2021-07-21

律师与用户的交流

特邀律师

合同中如何约定？

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

就这个合同

特邀律师

您现在退的原因是什么？

用户

没有钱还信用卡，那些钱都是信用卡的钱，还不上了，工资又不高

特邀律师

那不能。因为合同本身合法且开始履行的

用户

我不想做了，没有上手术台也不能退吗？目前我爸得了脑梗堵塞，颈椎增生，腰椎增生，七十多岁，头晕，要人照顾也要钱吖，

特邀律师

那您可以先找当地消费者协会，让他们给你们调解。消费者协会是免费处理事情的

用户

不在我住这，是在佛山，我人在江门，都不知道去哪里找消费者协会，网上可以查电话吗？

特邀律师

可以的，您联系商家所在地12315.

用户

那我当时体检了他们免费赠送的项目，他说价值9800元，那个他会扣吗？

特邀律师

既然是免费的，不可以扣。

用户

他说做鼻子才有赠送，又听他们说老板欠了很多钱，好多员工都走了，接待我的那个员工也不做了，还有当时帮我策划综合鼻那个医生也不在那做了，还有他们现在手术项目停工了，我就找12315求助吗？

特邀律师

对的。您可以找当地消协部门处理。

用户

好的，我去退款，要是都处理不了那我该怎么办，我们本身就是农村人，爸爸得了病，妈妈腰椎增生引起脚疼又要钱用，目前我是离婚了单亲家庭，有个儿子，房子的债又欠了五六万外债，我能合法要回这些钱吗？

特邀律师

调解不成的，可以找媒体试试或者法院起诉。

用户

好的，谢谢

特邀律师

不客气地

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