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农历2月29,我家重建房在卖门的经销商处买了所有的门,销售商把门送到我 家并叫安装工人来安装大门厨房

农历2月29,我家重建房在卖门的经销商处买了所有的门,销售商把门送到我 家并叫安装工人来安装大门厨房门和卫生间的门。安装后,工人什么也没说,大门上贴的保护膜因为一直忙没及时撕掉,就在昨天撕掉贴在大门上的保护膜后发现门把手下面有一个钻的圆孔,打电话跟安装工人询问,结果是安装工人安装时将安装门把手的孔打错了,而他一直未告知我们主人。我们打电话给经销商沟通,请问:我们可以要求更换同样新的大门吗?或者是因为已安装了拆卸重安装等麻烦事可以向商家提出理赔吗?
提问时间:2021-11-11
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特邀律师
你好!可以依法索赔。
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用户
我觉得我们提出的解决办法并不过分,如果经销商不予执行,我们可以向消费者协会投诉他并给予解决吗?
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特邀律师
可以。
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特邀律师
如果解决不满意,可以到法院起诉。
没有更多数据了~

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