我是厂家，我司把机子贩卖给经销商，经销商贩卖给用户，经销商和用户签订合同协议，安装好之后用户需要支付

我是厂家，我司把机子贩卖给经销商，经销商贩卖给用户，经销商和用户签订合同协议，安装好之后用户需要支付尾款，期间用户说机子出现有些故障问题，经销商也及时处理，总是说机子有毛病，已经超过了支付尾款时间，一拖再拖没有把尾款支付给经销商，经销商自行把机子上的零件拆下，导致用户无法使用，用户无法使用就联系到厂家，需要安排上门维修，由于了解到用户和经销商有尾款没有支付清楚，机子在保修期，厂家不好干涉维修，厂家可以拒绝为用户提供售后维修吗？