您好，我家楼上邻居，是一户租房的租客，自打他们搬进来，在我家几乎天天晚上甚是半夜都能听到楼上有很大的

您好，我家楼上邻居，是一户租房的租客，自打他们搬进来，在我家几乎天天晚上甚是半夜都能听到楼上有很大的声音，像是拖很重的家具一样，刚刚我妈忍不住上楼去问，我听到楼上“大人”说，是他家小孩在拖凳子，发出的声音，只说了句“不好意思啊”，连门都没开。商量无果。据我所知，他们家发出的声响远没有“拖凳子”那么简单，几乎每天十点之后还是会听到来自楼上邻居的“声音互动”，请问我家遇到这样的情况，能通过法律途径获取帮助吗？