网上贷款 放款后说银行卡填写错误 然后有个线下客服让我转15000的保证金 还给我发一个银监会的文件

网上贷款 放款后说银行卡填写错误 然后有个线下客服让我转15000的保证金 还给我发一个银监会的文件涉嫌骗贷 而且他们的a***上已经有了这笔贷款的账单 请问一下这个账单包括a***上的合同（我有用手机签字）是否生效 如果不认可会不会被对方起诉 应该怎么处理