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我路过一家手机营业厅,一个服务员让我帮他填一个评分送礼品。后来说我手机卡积分可以送我一个XX为平板,但是手机卡要每月消费多少钱,填写了一大堆资料还有家人亲戚朋友的,还给我拍了照片,最后绕着绕着,在我手机上下载了一个买单侠的软件,有一个电话打过来需要照着答案回答,电话期间又说已经申请成功了不能退什么的,发现是用贷款的方式分期3500买了个平板,然后返话费,这个平板只值1000多块钱。事后越想越不对劲,12期的还款差不多6000元,请问我是不是被骗了?我该怎么办?报警的话能不能解决?
提问时间:2021-06-16
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特邀律师
向消费者协会投诉
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用户
2号下午大概三点多发生的,基本上都是口头上懵的,给我的只有一张受理单和消费单,消费者协会会受理吗?
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特邀律师
受理单内容是什么?
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用户
一,2年内号码不能出售,号码不能过户及销户二,申请已通过,不可取消,商品15天内如有非人为的质量问题包换同款同型号,保修一年1.话费以通过买单侠分期受理返还厂家,共受理3599,厂家返还客户3599话费2.首次到账前8个月480话费,8个月后分月返还603.话费不可套现,不可取现,不可退,请悉知4.客户服务电话:1***70765合约期间需按合约条例要求使用,如未按合约条例使用即为违约再下面就是我的证件号,手机号码,签名以及经办人
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特邀律师
那属于诱导性欺诈消费!可以向消费者协会投诉!
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用户
还有一张销售票据是写着预存话费送平板,机身号,话费的分期返还,金额只有38元的保修费,手写注明的话费不可取现,不可退,不可折现由于我不是那里的本地人,是在2号下午三点多左右游玩的时候发生的,应该怎样去投诉,需要什么条件才能投诉或者会不会过了时间段就不予受理呢?
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特邀律师
一般发生消费纠纷7天内投诉。
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用户
需要本人亲自到案件发生所在地的消费者协会投诉,还是直接电话投诉就可以了,受理的机会大不大呢?
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特邀律师
亲自投诉效果会比电话投诉,好。
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用户
如果投诉不受理或者受理后不能解决,还有其他方法可以追回吗?
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特邀律师
那还可以去法院起诉解决问题
没有更多数据了~

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