手机被偷用支付宝贷款怎么办？如何维护自己的权益？如何查找未知的贷款？
手机被认识的人偷拿走，在支付宝做了网商贷款，有我的手机，用手机验证码和支付密码就可以直接贷款，支付密码之前也可能被他偷偷看到或者是直接用手机验证码就直接转账付款了，这种情况我无法证明不是我本人操作的，派出所也不受理这种报案，我还可以用什么方式维护权益，另外除了已知的贷款之外，我还如何能查到有没有其他未知的贷款呢？
提问时间：2021-06-04
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向上级公安机关反映。督促公安机关调查处理。
用户
我去派出所问过了，人家让我提供不是我本人操作的证据，说人家有密码就等同于是我自己操作的，现在那个人跑了，我想借助网警的力量帮我找人或者帮我查证是否存在其他我不知道的被贷款，可是公安部门不受理我是需要往再上一级反应吗？
特邀律师
给你不予立案通知书了吗？
用户
没有，就是去派出所的值班室问了一下，说是这相当于是我本人同意借款，他有我手机有我密码，证明不了是被别人偷拿走了，然后我又打了110，说的是我必须有非本人操作的证据，得证明当时未经我的同意，那这种情况就没办法了报案了嘛？如果后续还有我不知道的借款我也必须要还吗？现在只发现了这一笔，这事已经过去三个月了，没有收到其他的催款通知，是不是就没有其他贷款了呢，还是说有的贷款会很久以后才找上我呢，我需要还吗，不还的话要承担法律责任吗
特邀律师
派出所出具立案回执，与你没有关系了，你不需要承担的。
用户
没有足够证据证明钱不是我贷的，派出所根本不给受理，这样的情况我该怎么办。非常紧急，请您详细说明一下好吗
特邀律师
公安机关可以根据资金流向调查，你有两条最简单的途径，第一条，向派出所所在地的公安分局要求复议、第二条,向你所在地的检察院申诉,要求检察院监督公安立案。还有一条途径是在以上两个途径均无效的情况下用，可以向派出所所在地的法院起诉,所属公安分局行政不作为。
用户
当时贷款到账就直接被转出了，还是半夜操作的，支付宝有转账记录，如有其他贷款是不是可以让公安部门查对方得资金流向，这种情况如果继续严重下去我是不是可以委托律师诉讼呢，因为不知道还有没有其他的贷款，这都过了三个月了还如果有我应该收到催款通知吧，如果没收到，要不就是没有，要不就是放贷公司违规操作吧
特邀律师
是的，你有两条最简单的途径，第一条，向派出所所在地的公安分局要求复议、第二条,向你所在地的检察院申诉,要求检察院监督公安立案。还有一条途径是在以上两个途径均无效的情况下用，可以向派出所所在地的法院起诉,所属公安分局行政不作为。
用户
如果还有其他的贷款如果这么几个月了都不找我，是不是没有，或者他们故意违规操作。我不用去还呢，你能不重复回答原来的答案吗，真的挺着急的
特邀律师
我是刚编辑完上个问题的答案，我打字与思考是需要时间的。
特邀律师
因为对方公司违法放贷，不符合标准流程，就是对方起诉你，法院也不会支持的，所以无需承担还款责任，但是你需要公安机关出具立案回执，证明贷款不是你用的。你也不需要承担还款责任。
用户
钱当时就转出去了，有转账记录能证明钱不是我用的吗？公安部门根本不受理，那这种情况是不是就没法证明我没有贷款，如果对方起诉我我是不是就要承担法律责任呢？还有贷款公司没有人脸识别就放款属于违规操作吗？
特邀律师
是的，很多贷款是不需要人脸识别的，所以不能作为不偿还的理由，如果你没有公安机关的证明，贷款是被盗用的，你就需要承担还款责任。
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