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如何处理贷款未到账且客户失联的情况?

xx贷款借了两万,加起费用一共24120,客户说半小时到账,一个多小时啦未到银行卡,现在客户已联系不上,该怎么办?
提问时间:2021-06-02
律师与用户的交流
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用户
我这个应该怎么办?
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用户
联系不上
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特邀律师
你贷款之前缴纳了一部分费用么?
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用户
对的,之前提现,说我的银行卡有问题然后被冻结,之后又交两千解冻,在之后又说需要更改银行卡,又交两千
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特邀律师
这种你们之间签订合同了么?合同约定需要先缴纳费用?
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用户
不是的,合同签了之后,借款到账,提不了现,他就说我这里问题那里问题
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特邀律师
借款到你银行卡里?还是他的账户?没有到你银行卡,不属于到账,对方可能是个骗子,可能性急大。
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用户
没有到我的银行卡里,那怎么办?
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特邀律师
这种直接报警吧,朋友,对方明显是个骗子,不用纠结到账问题了。不可能到账。
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用户
报警有用吗?又没有电话,什么都没有
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特邀律师
只要有转账记录,警察可以通过资金流向查询到对方的位置,
没有更多数据了~

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