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商场店铺退租保证金不退怎么办？合同规定需房东同意转让或退租，但房东不松口，商场要求上新品，店主不想干了，提前2个月通知退租，但房东要求合同期满或找到下家才退租。如何处理？

我们在商场租了一家店，0租金，只交保证金2万，但是没多久经营不善，不想租了，房东不让退租，保证金也不给退，合同上写的要退租或者转让需要她同意，但她就是不松口，不给退，商城现状店里必须有店员，和新的货品，，我们本来就不想干了，就没有上新品，商城要求必须上新品，否则收店铺，如果店铺被收，我们就等于违约，要赔偿她3倍的保证金，请问这种情况我们该怎么办，已经提前和房东说了2个月要退租了，她就是不给退，说必须做到合同期满，或者给她找到下家，但是合同上没有明确规定一定要找到下家才给退租，只写的需要她同意就可以

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

用户

已经协商了，就是不给退，要做到合同期满，或者找到下家，这个市场不好，根本找不到，请问诉讼的话我们的胜算有多大，还有这段时间这个店还是归我们经营吗，如果这段时间商场把店铺收回，是我们的责任，还是房东的责任

特邀律师

合同约定违约金了吗？

用户

有规定违约金，保证金的3倍，我要把合同发给你看吗

特邀律师

违约金不得高于合同总额的百分至三十，你这种情况退租确实需要房东同意，可以把合同发过来。

特邀律师

这种情况只能是按照合同承担违约责任了。

用户

所以我们只能一直干着这个店，直到合约期满，或者转租出去是嘛，退不了了吗，我们现在只想给退了

特邀律师

是的，按照合同约定只能是这样，因为当时签字同意了。

用户

所以也不用诉讼了

特邀律师

就算是起诉，败诉的风险也很大。

用户

我们两个月前就和她说过，退租，他说行，然后她那边帮忙找人，我们这边也帮忙找人，这个算不算默认我们可以退租，有聊天记录的，现在我们和她说这件事就变成她帮我们找人，根本没有退租这一说了

特邀律师

只是帮忙找人，未找到下一个承租人之前，不算解除合同的。

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