本人是承租方，租了一个商铺，租期3年，现只使用了1年，因为自身原因要提前退租，当时租店铺的时候一起交

本人是承租方，租了一个商铺，租期3年，现只使用了1年，因为自身原因要提前退租，当时租店铺的时候一起交了2年房租14000元和押金3000元，现我愿意承担违约金（合同总价值的10%，4200元）。要求房东退换我1年房租和3000元押金，扣除违约金，总共12800元，房东不同意，要求我3年必须用满，要怎么办啊？要找什么部门处理？