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8月在购买一个包，9月27号有电话称是包的店铺的，说包有问题，先退款再发快递，让我输密码和验

8月在**购买一个包，9月27号有电话称是包的店铺的，说包有问题，先退款再发快递，让我输**密码和验证码，我不信，对方报出我的货物信息，下单时间，我的电话地址，我相信后****被下了两单，都是一万差几块。当时跟**客服证实被骗后报警，**客服没有跟我取消订单。我查看被骗订单，发现是一个卖卫浴的店铺，但是我被下的订单是苹果充值卡，且店铺已关闭。我想问一下，我的购买信息被泄露，**是否有责任。还有，卖卫浴的店铺可以卖充值卡吗？我可以让**用那家店铺的保证金赔偿我的损失吗？或者**审核第三方店铺不严，导致骗子和第三方店铺勾结，我可以向**偿吗？律师们觉得我该怎么做？谢谢

提问时间：2021-06-19

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可以报警，由公安机关调查处理。如果京东故意泄露信息，需要承担赔偿责任。

用户

结束了还能追问吗

特邀律师

不能，你现在可以继续提问。

用户

我是说现在已经报案了，警察也没有处理回复，京东这边我要怎么应对

用户

是不是可以就京东的失误提出诉讼

特邀律师

是的，如果京东故意泄露你的信息，造成了你的财产损失，你可以向人民法院起诉，要求其承担赔偿责任。

用户

第三方店铺超出销售范围是不是可以让第三方店铺赔偿我的损失

特邀律师

是的，可以列为共同被告，主张赔偿。

特邀律师

警方给你受案回执了吗？

用户

立案了没有给我回执，我是不是该跟他们去要？我有权利去问他们案件的进展吗

用户

要诉讼的话是不是需要警察的侦破结果出来

特邀律师

是的，应该是出具受案回执，警方调查认定京东存在过错，然后可以起诉主张赔偿。

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