（一）公司（陆运）的基本经营方针
　　________公司是日本最大的陆运公司，其基本经营方针如下表所示。
　　（二）公司（化工）的基本经营方针
　　________化工公司是战后迅速成长起来并积极向海外发展的著名企业。在25年前，该公司业务并不理想，经过长时期的努力拼搏，才发展起来。该公司的基本经营方针是三S精神，现具体介绍如下：
　　1．基本经营方针
　　________化学公司的方针是：SeniCe（服务），SPed（速度），Supenon订（优越性），即所谓的三S精神。

项 目	社会篇	公司篇	个人藕	家庭篇
1．企业文化	努力工作是经济发展的基础。	我们的工作，在 于为顾客提供服务，为社会贡献力量。	要自觉身为公司员工的光荣，为树立公司形象而努力。	作一位优秀的公司员工。作一位优秀的家庭成员吧！
2． 友好精神	向货主、企业界、社会表示协调的成果。	以彻底爱公司之心，创造协调协力的成果。	快乐地打招呼是 友好精神的序	惟有家庭美满才 是友好精神的基 础。
3．秩序	我们大家要率先遵守社会秩序。	努力确立公司的秩序和输送的秩序。	遵守公司章程，共同努力维护公司秩序。	好公司培养好员工，好家庭养育好于女。
4．同心协力	同心协力，建立良好的社会。	加强公司各部门的之间的联系，以强化组织。	增进彼此之了解，巩固公司的合作体制。	公司发展的关健在于员工及其家属。
5．协同	货物输送事故，是公司的耻辱，社会的损失。	为达成公司的目的，我们要协同努力。	须与同业者沟通思想，以达到业界的相互协调。	不要隐瞒家中的一喜一忧，应开诚布公地商量。
6．态度	员工全体均须成为诚实的推销员。	须随时留心诚实的勤务态度与礼节。	须养成服装整洁、态度严肃、言词明确的习惯。	笑脸是工作岗位上与家庭中的礼节。
7．任务	作为一名社会人，首先必须尽到义务。	深知自己的行为能影响全公司，故必须明确自己的职责。	认真接受富有知识技能的同事的指导教育。	须负起在家庭中的领导责任，用心教育子女。
8．计划	实施有计划的输送作业以及担负为顾客服务的责任。	制订周密的预算。	公司的发展路径是长期经营计划，请为自己制订长期目标。	预算是生活的规矩，请设计没有浪费的生活。
9．实行	维护在社会上的信用，有约就必须履行。	工作须积极、有计划、有效地进行，以图扩大营业。	研究创意，提高科学的特性!	怨恨为家庭失和的祸源。
10．反省	时作反省，有益于社会的进步发展。	分析预算出入，及时矫正以便实现预算。	每天反省自己是否谦虞，对待顾客是否诚实，对待同事是否守信义等。	须宽恕待人、严于律己。
11．改善	努力研究社会经济，以求改善体制与构造。	提高成本意识，以求工作的改善与合理化。	勤勉学习是你本身的财富，你的智力和努力是公司的财产。	是否任何地方都无差错，请再做一次检查吧！
12．教养	努力学习，累积待人接物的经验。	努力学习公司的业务。	贯彻初人公司时的决心，才是员工应有的态度。	须不断的积累知识，提高自己的教养水平。
13．道义	尽社会人应有的道义，发挥公共关系的作用。	为报答股东，增进员工的福利，完成公司的使命，须努力维持公司长期的安定和发展。	学习宽容的精神。	一个人的力量是报薄弱的，但团结的力量很大。
14．道德	健全的社会成长于富有道德的大地上。	严正而迅速地贯彻信赏。	互相尊重以求公司内和气的气氛。	充满爱情与敬意、亲切的家庭是人生的乐趣之
15．友情	世上没有比友情更美好的东西。	领导促成企业界协调，并改善体制。	为朋友分忧，井互相合作。	创造与邻人和睦相处的环境。
16．诚实	诚实是联系感情的链子。	以诚实与笑脸待 客。	以“一百个奉承不如一个诚心”为信条接待顾客。	惟有诚实可增加百倍的实力。
17．责任	对言行耍负责。	须为工作感到光荣与寅任。	你的囊重要责任，就是达成预 算的责任。	对日常的璃碎事情也要能负起责任来。
18．服务	服务他人可为社会带来和谐。	货物是不言语的顾客，须抱感谢之心郑重处理。	须以顾客至上的 心态为顾客服务。	须感谢今天一天家人平安无事。
19．信用	你个人的信用，可以维护公司与社会的信用。	充实公司，提高社会对公司的信赖。	你正代表着公司，做个可被信赖的人。	要博得别人的信赖，首先要有相信别人的心。
20．处世	处世必须持宽以待人、严于律己的态度。	以长期计划促进经济界活动。	笑脸是可通行于社会、公司、交友、家庭的护照。	人的真正价值惟有在逆境中才能发挥出来。
21．清廉	以无愧于良心的行为，使社会更加光明。	要以高尚廉洁的品性感化别人。	靡沽使人身心健康。	去除虚伪，诚实，地生恬下去。
22．戒	面对社会上的各种问题，需有高人一等的见识。	须不断地前进以求发展。	小心勿犯机会主义的错误。	勿以小事而大意，须防患于未然。
23．健康	大家健康的过日子可为社会带来和平与繁荣。	注意工作场所的卫生与安全。	事前的健康检查是健摩的秘方，以运动、节制、愉快的生括为维护健康的宗旨。	健康是人生的第一条件，全家人都要尽到维护公 共卫生的义务。
24．生产力	改进流通技术以 贡献于社会。	提高效率，以提 高生产力。	全心全意努力工 作的姿态是世界上最美的姿态。	为妻于儿女着 想，切勿懈怠工作。

　　2．三S精神的宗旨与含义
　　该公司制订三S精神的宗旨以及三S的详细意义如下：
　　（1）制订的宗旨塑胶是一种新产品，是适应时代需要而产生的，将其开发之后可以增进社会的福利，这一开发工作是本公司的任务。因此，本公司要阐明事业所应走的方向，并且向崇高的理想迈进。
　　（2）三S的含义
　　三S精神以积极的创意研究与开拓精神为主干，自创业以来就一直被当作公司的传统。
　　①SeNi（服务）所谓服务，意在实现服务的理想。公司很重视企业的社会性与公共性，因为它要借助塑胶事业，为增进社会大众的福利而贡献力量。
　　②Sped（速度）这是以公司传统为基础而追求更高更好，提倡积极与开拓精神的体现。Sped的宗旨是明确、坚强、新颖。对此领域的开拓，并不止于此制品、此市场的开拓，还包括技术的开拓与人才的培养（资质的启发）。
　　③Supenon印（优越性）Supn面B/也可以当作B田t，是以尽量大的力量为宗旨。其目标是要成为企业界最高领导者，建立和睦相处的体制。
　　（三）公司（建筑）的基本经营方针
　　________建筑公司是从事工程施工的企业。该公司的基本经营方针是：
　　1．以顾客为上帝，在为顾客服务中发展自己；
　　2．以最新最好的技术提高施工质量；
　　3．认真负责地完成各项工作；
　　4．团结合作，发挥公司的整体功能；
　　5．保持健康的身体，愉快的情绪。
　　以下是该公司对这一基本方针的详细解说。
　　1．关于“顾客为上帝，在为顾客服务中发展自己”这一条，是公司方针的集中体现。对顾客，必须怀着诚意提供服务。通过向他们提供最好的产品和服务，使他们得到满足，不仅是有益于顾客的事，也是有益于公司的事。只有顾客对公司的产品和服务是满意的，他们才能从中得到收益，使其事业得到发展，而这反过来也会使公司在顾客中树立起好的形象，使顾客再次接受公司的产品和服务。顾客发展，公司才能发展。如果因为一时疏忽，工作做得不好，而受到顾客批评，应该认真接受批评，检查疏忽和失误，对顾客赔礼道歉。如果对顾客的批评置若罔闻，也不及时改进自己的工作，就会使公司在顾客中失去信任，这实际是一种自毁声誉的做法，是绝对不可取的。一定要看到这种做法的危害性，要树立顾客就是上帝的思想，以满腔热情认真地为顾客服务。
　　2．关于“以最新最好的技术提高施工质量”作为主要从事建筑工程的公司，必须充分看到施工质量对保证产品质量的决定性作用。在施工中，必须以认真负责的态度，把施工质量作为保持公司优势的生命线。而施工质量的提高’，除了工作态度以外，还有赣于技术水平的提高，特别是先进技术的采用。因此，要积极进行新技术的开发和新工艺的研究。在这方面，要鼓励公司职工在技术革新和创意上下功夫。
　　3．关于“认真负责地完成各项工作”责任观念是做好工作最重要的因素。不管某人对某项工作如何熟悉，技术如何高明，如果没有负责精神，仍然做不好所承担的工作。负责观念是一种敬业精神，也是一种坚定的信念。对于负责工作的员工，要给予鼓励和奖赏，并委以重任；对于不负责的员工，要予以处罚。
　　4．关于“团结合作，发挥公司的整体功能”公司是众多人组成的集体，作为一个集体，它的整体作用是非常重要的。这种整体功能并非每个人的能力简单的相加之和，而是远远大于这种简单之和的。为此，每个员工都要有团结合作的精神。这种合作，不仅表现在同级之间，也表现在上下级之间。而且这种合作不是表面的谦和，而是出于内心的诚恳。
　　5．关于“保持健康的身体，愉快的情绪”为了有效地工作，职工必须有健康的身体，并且精神愉快、情绪高涨。如果多病虚弱，情绪忧郁，不可能做好工作。为保持健康的身体，既要养成良好的生活习惯，又要培育宽广的胸怀，同时，工作的环境也要尽可能得到改善。
　　（四）公司（汽车）的基本经营方针
　　________公司是在最近几年中发展成为大型汽车公司的，由于全世界汽车工业的迅猛发展，该公司的经营环境发生了很大的变化。在这种新的形势下，该公司重新制订了经营方针。具体内容如下：
　　1．深刻认识汽车工业在国民经济中的重要作用，为我国汽车工业名列世界前茅，为我国经济和社会的发展做出积极的贡献；
　　2．集中公司内外的各种力量，为把公司变成世界性的一流汽车公司而努力；
　　3．以创意和努力拼搏的精神，提高企业的效率，保持企业的青春活力；
　　4．以提高质量来提高产品价格；
　　5．全体员工相互信赖，培育承上启下的新一代人才。
　　这个基本方针是带有纲领性的方针，它是在该公司原有纲领的基础上发展而成的。该公司原有的纲领比较简单，但基本精神和这个新的方针是一致的。原有的纲领是：
　　1．上下一致，恪尽职守，实现产业报国；
　　2．致力于研究和制造，走在时代的前列；
　　3．力戒浮夸、踏实苦干；
　　4．团结友爱，把公司作为一个温暖的大家庭。
　　该公司原有的纲领，表现出创始者们爱国、爱公司的精神、艰苦创业的精神和内部团结友爱的精神。在此基础上形成的新方针，进一步继承和发扬了这种精神，成为全体员工的精神支柱。该汽车公司的原有纲领变为现在新的基本方针，中间经历丁一个历程。把纲领变为明确的经营方针，并且为全公司职员所接受，其间根据当时的经济形势提出一个简单的基本方针，这个基本方针如下：
　　1．集中公司内外的力量，把公司变为世界一流的汽车制造公司；
　　2．以质量取胜，以质量取得高收人；
　　3．建立大批量生产系统以降低成本，增加利润。
　　在这个简单的基本方针提出后，该公司又根据时代的发展，逐渐加上新的内容，最后形成了前面介绍的全新的基本方针。