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员工满意度调查问卷

  尊敬的员工:
  您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平.更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,并送往咨询公司。只在咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。
  请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。(本问卷全部为单选,复选无效!)
  关于您
  1.您在公司的年资:未满一年 1-2年 2--4年 4年以上
  2.您在公司担任的职位:经纪人 中层管理人员(主任、主管) 销售辅助人员
  3.您担任现职位多久?3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上
  调查问题如下:
  请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。
  对工作本身的满意度
  请就您个人的看法,选择合适的分数。
  ( )1.公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
  ( )2.在工作过程中我经常感到很紧迫。
  ( )3.我能为我的能力得到了充分的发挥。
  ( )4.我很喜欢目前公司提供给我的工作。
  ( )5.公司提供我很多的学习机会。
  ( )6.我接受的培训正是我所需要的。
  ( )7.我清楚地了解我工作的职责和任务。
  ( )8.在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。
  ( )9.有写属于我的职权范围内的工作我却无负责。
  ( )10.必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。
  ( )11.我有权制定必要的方案,以便工作的开展。
  ( )12.目前的工作对我来说很有挑战性。
  ( )13.目前的工作压力我是可以承受的。
  ( )14.工作压力主要是来自任务量太大.难度太高。
  ( )15.工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
  ( )16.我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。
  ( )17.我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。
  ( )18.在公司内,我感觉还有更适合我的工作。
  ( )19.我很愿意接受比目前难度更大的工作。
  对工作回报的满意度:
  ( )20.距上一次我受表扬已经过了很久了。
  ( )21.过去半年里,有人讨论我的进步。
  ( )22.当我工作做出成绩时,上级通常会给予我表扬。
  ( )23.在工作中,我的意见经常得到上司的重视。
  ( )24.我能够从自己的工作中体验到一种成就感。
  ( )25.我对目前的工作感到很满意。
  ( )26.我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。
  ( )27.公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。
  ( )28.与公司其它的员工比较,我的自己的收入感到很满意。
  ( )29.与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意。
  ( )30.与外单位的朋友相比,我对自己的收入感到很满意。
  ( )31.与自己的付出相比,我对自己的收入感到很满意。
  ( )32.我的绩效能对我的收入产生重大的影响。
  ( )33.公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。
  ( )34.我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。
  ( )35.我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。
  ( )36.公司有明确的员工晋升流程。
  ( )37.我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。
  ( )38.在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。
  ( )39.公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。
  ( )40.公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。
  ( )41.公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。
  对工作环境的满意度:
  ( )42.公司提供了非常好的办公条件。
  ( )43.公司有严格的作息制度。
  ( )44.公司对上下班有明确的规定。
  ( )45.公司给我提供了必备的办公设备。
  ( )46.公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
  ( )47.我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。
  ( )48.我对自己在公司内的人际关系感到满意。
  ( )49.我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。
  ( )50.我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。
  ( )51.我和同事间的矛盾和误会比较多。
  ( )52.公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。
  ( )53.业务时间,我经常和同事一起外出。
  对工作群体的满意度:
  ( )54.通常情况下,我的同事都表现出积极的工作态度。
  ( )55.为实现同一目标,我的同事能紧密合作。
  ( )56.我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。
  ( )57.我的同事能够尊重我的想法和感受。
  ( )58.公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚。
  ( )59.我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。
  ( )60.工作中,我知道在何处能获得的需要的信息。
  ( )61.我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。
  ( )62.为获得必要信息资料,我不得不找多个主管审批。
  对企业的满意度:
  ( )63.总的来说,我对公司非常满意。
  ( )64.公司是同行业中的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪。
  ( )65.公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。
  ( )66.本公司是同行业中发展最快速的公司。
  ( )67.我对公司内部各项管理制度非常了解。
  ( )68.公司各项管理制度能够得到严格的执行。
  ( )69.各项制度在执行中保证了公平性。
  ( )70.公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。
  ( )71.高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。
  ( )72.高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。
  ( )73.我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
  ( )74.必要时,我可以同部门主管直接进行沟通。
  ( )75.在我的部门,上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。
  ( )76.我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。
  ( )77.高层管理人员值得员工信任。
  ( )78.高层管理人员关心员工的想法。
  ( )79.高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
  ( )80.我的上司不断地提醒我目标的进展情况。
  ( )81.我的上司向我提供重要的改进意见,以帮助我提高绩效。
  ( )82.我的上司非常理解我的工作,所以才能公平评估我的工作业绩。
  ( )83.我的上司能适当地表彰我的努力和成果。
  ( )84.我的上司营造一种积极的团队氛围。
  ( )85.当我遇到问题或有困难时,我的上司可以帮助我解决。
  ( )86.我从不相信上司的承诺。
  ( )87.我的上司公平对待所有的员工。
  ( )88.我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。
  ( )89.我的上司一直注重持续不断地学习和发展。

  开放问题
   1.如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员)
   __________________________________________________________________
  
  2.与您可能任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价骊特?
  
  __________________________________________________________________
  
  3.您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?
  __________________________________________________________________

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