第一条 界定公关企划案主题：公关企划部在界定公关企划案的主题时，应遵循以下原则：
　　1．准备精当：
　　（1）确定公关企划对象；
　　（2）调查并研究公关企划对象。
　　2．确立公关企划重点：
　　（1）明确公关企划主题；
　　（2）选择公关企划主题。
　　3．确定公关企划目标：
　　（1）勾勒公关企划轮廓；
　　（2）确定公关企划目标；
　　（3）量化公关企划目标。
　　第二条 搜集公关企划案基础资料：
　　1．立足对现有资料的充分获取；
　　2．注重利用团体智葱；
　　3．注意个人创意的开启。
　　第三条 寻求公关企划案切入点：
　　1．从消费者的抱怨切入；
　　2．从消费者的希望切入；
　　3．从市场关注热点切入；
　　4．从社会重大事件切入；
　　5．从公司的庆典活动切入。
　　第四条 公关企划案创意：
　　企划案创意，应注意以下要点：
　　1．明确公关问题；
　　2．公关外围情报资料的搜集；
　　3．公关问题的调查；
　　4．排出公关问题的顺序；
　　5．设定公关企划的截止日期；
　　6．设定公关的解决目标；
　　7．公关企划创意印象的描摹；
　　5．企划观念和思路的调整；
　　9．进一步类比公关企划的创意；
　　10．完善性的思考产生创意。
　　第五条 公关企划案的制作要领：
　　1．简明具体地表现公关企划的内容；
　　2．准确预侧公关企划的效果与结果；
　　3．明确公关企划创意主题；
　　4．在预定的截止时间终止公关企划创意活动。
　　第六条 公关企划案的选择：
　　公关企划案的选择要充分考虑本公司的企划意图和采用的客观标准与方法。
　　第七条 公关企划案的确立：
　　1．做好准备工作；
　　2．选择适当的提案时机；
　　3．协调各方面关系，确立公关企划方案。
　　第八条 公关企划案的修正：
　　1．正确把握预测值与结果之间的差异并分析差异原因；
　　2．找出公关企划案实施过程中的相关问题，发现不足之处；
　　3．针对公关企划案的不足进行改进；
　　4．总结公关企划立案及实施的经验教训。