我2011年8月办理电信e8套餐，现在想取消这个套餐，要交800元. 当时我去本地电信营业厅办理e8套餐，没有什么合同，只有口凭，我问服务员，我现在办理e8套餐要合作多少时间才可以取消？服务员说，你想什么时候取消都可以，现在我想取消，但是服务员说要交800块毁约费。我该怎么办。