我买的苹果六一个月不到就不能打电话了，商家拿去售后半个月都没回来

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我买的苹果六一个月不到就不能打电话了，商家拿去售后半个月都没回来我买的苹果六一个月不到就不能打电话了，商家拿去售后半个月都没回来，我想问一下我可不可以要求换新机或者退款

问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川）
提问时间：2016-12-12 21:38

已有3位律师回答了该问题

龙宇涛律师 VIP2016-12-12 21:43

您好，可以。

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追问：可是商家不同意怎么办

追问：可是商家说只能修，一直在售后

回答：您好，协商不成，起诉维权
陈铠楷律师2016-12-12 21:46

可以。

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110网律师2016-12-13 16:08

你好，可以，建议你对案情进行详细描述，你可以致电律师或者面谈详细的把当时的情况说一下，以供律师作出最专业的判断。

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