刚买的手机，一个月不到，充电充烧了，拿到售后维修，过了两天售后打电话说主板烧坏了 刚买的手机，一个月不到，充电充烧了，拿到售后维修，过了两天售后打电话说主板烧坏了，返厂换主板要510块，本人答应返厂了，过了一个星期左右拿到手机后发现手机音量键不能用，手机里面以前的东西都还在，向售后证实后才知道手机并没有更换主板，让售后退钱，售后也不退，请问该怎么处理？