消费权益
网络购物维权问题
网络购物维权问题 我在淘宝网站以500元购买了一双思加图的鞋子，购买之前卖家告诉我是专柜正品，假一罚十，于是我放心购买了；但是收到货后，却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝，说是让我拿去专柜验货，可是思加图专柜说没有这个义务，我该怎么维护自己权利？卖家以“专柜验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗？
问题状态：已过期
提问人：思加图咨询（山东－济宁）
提问时间：2012-05-11 02:10
提问人：思加图咨询（山东－济宁）
提问时间：2012-05-11 02:10
已有5位律师回答了该问题
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可打12315投诉；不合理。
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可以向消协进行投诉维权。
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你好，你可以直接投诉淘宝网站。
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你可以直接投诉淘宝网站。
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可打12315投诉；不合理。
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