本人是一名家庭宝妈，在家专职带宝宝，由于宝宝是一个人带，非常累而且很辛苦 本人是一名家庭宝妈，在家专职带宝宝，由于宝宝是一个人带，非常累而且很辛苦，只有晚上时间宝宝睡觉偷偷闲，上网买生活用品，本人非常信赖贝贝网的，这次让我很气愤和无语。天气冷了本想给宝宝买个保温杯，买了冠迪的保温杯有二个，收到货的时候我还非常开心的，洗了消毒准备给宝宝用的时候，瓶子打开后盖爆开了，我马上拍照联系客服退款退货，售后就发了信息要我退回去，过了一天发快递，我把保温杯给了快递员，快递员回去包装寄过去了还花了我十二元快递费。等来的是贝贝网给我的心碎的答复。售后告诉我快递没包好，杯子有水滴，影响第二次消费了，难道有问题的杯子退回去贝贝网还可以发个下一个消费者吗。我发快递的时候杯子还好好的，为什么到了你们那边就都是问题了，如果是快递的原因你们收到坏的东西可以拒收呀，还把我的订单确认收货了，还售后取消了。我今天打电话给客服，客服说补五块现金券给我，还说把坏的寄过来给我，我花56.9元和十二元快递你们就这样的处理方式吗？我现在是杯子也没有了还亏快递费过去。花69元什么都没有。还七天无理由退货。