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在微信上买了一件衣服，500元，收到衣服是残次品，商家同意退货
在微信上买了一件衣服，500元，收到衣服是残次品，商家同意退货 在微信上买了一件衣服，500元，收到衣服是残次品，商家同意退货，我已经将商品邮寄退回，卖家也收到商品，可是不同意退款，只能换款式，我换款式了，可是卖家一直不发货，不回复，打电话也不接，欺骗消费者，有聊天记录和快递单号，卖家联系电话和地址
问题状态：已过期
提问人：糖小唐（北京－东城区）
提问时间：2016-12-02 14:29
提问人：糖小唐（北京－东城区）
提问时间：2016-12-02 14:29
已有11位律师回答了该问题
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这是可以要求退回的
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协商不成可以起诉维权
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向消协投诉
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您好，可以起诉处理
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这是应该联系的
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你好，可以投诉。
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向消协投诉
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您好，这是应该联系的
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可以，消协投诉
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您好，建议你向微信客服投诉
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您好，您可以到消协投诉的！
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