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我在淘宝买个笔记本,收到以后发下开不了机。告诉卖家后同意退货,邮寄去以后卖家说屏幕损坏不退货

我在淘宝买个笔记本,收到以后发下开不了机。告诉卖家后同意退货,邮寄去以后卖家说屏幕损坏不退货 我在淘宝买个笔记本,收到以后发下开不了机。告诉卖家后同意退货,邮寄去以后卖家说屏幕损坏不退货。物流当时说管丢不管损。现在屏幕钱应该我出吗
问题状态:已过期
提问人:ask201……(河南-新乡)
提问时间:2016-11-20 14:39
已有3位律师回答了该问题
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