双十一购洗衣机退货运回，有损坏，卖家让我承担换配件的费用。 双十一在天猫选购一款迷你挂壁洗衣机，当时签收没有当场验货。到家后发现不适合，退货。卖家表示我承担运给我，及退回的运费，我接受了。但是卖家收到后，表示外表面有磨损，需要我赔订购配件的费用。洗衣机原价2599，我已经承担100+85的双程运费，还需要承担449的配件订购费。但是这个磨损无法证明是原来就存在的，在我处存放弄伤的，还是在运回途中弄伤。订购配件的费用全部由我处承担，是不合理的。投诉12315后，对方仅同意见面68元，我仍不接受这个结果。咨询有无其他途径或法律条款维护我的权益。