合同纠纷
电信宽带可以规定协议期吗?
电信宽带可以规定协议期吗? 我家在温州瑞安,回家待几个月,因为在家里实在无聊,所以就办了宽带,以为在乡下,所以只能办电信的,电信的普及率比较广,去营业厅办,业务员问我办什么宽带?包年的吗?我说我在家呆不久,有没有一个月或者三个月的,她就给我推荐了e9-169套餐,说是包月的,现在想退了,去电信QQ客服问,他们说有协议期,必须办一年,说什么“协议期一年,费用月付”。这明显不是欺负顾客吗?网上搜了一下,说宽带规定协议期在法律上是无效的,用户只要缴清了自己用的费用,就可以停止使用,是这样吗?
问题状态:已解决
提问人:kongli……(浙江-温州)
提问时间:2012-04-23 13:55